|  ikayetleri dikkate al覺yorlar!ikayetvar.comun y羹r羹tt羹羹 ikayetEndex 2011 sonu癟lar覺 Otomotiv sekt繹r羹nde kendisine y繹neltilen ikayetleri en etkin ekilde y繹neten firmalar覺 belirliyor.
Otomotiv Sekt繹r羹'n羹n ge癟tiimiz y覺l, en iyi ikayet y繹neten firmalar覺 Bmw, Renault ve Dacia oldu. ikayetEndex, 650 bin ikayetvar 羹yesinin g繹nderdii ikayetler ve ikayetlerden duyduklar覺 memnuniyet puanlamalar覺na g繹re otomobil markalar覺 aras覺nda ikayetleri en iyi y繹neten markalar覺 belirledi. Kendi kategorilerinde 繹ne 癟覺kan firmalar Bmw, Renault ve Dacia oldu. Bu 羹癟 otomobil firmas覺n覺n baar覺s覺n覺 belirleyen temel unsurlar覺n farkl覺lat覺覺 g繹r羹lmektedir. rnein, Dacia'n覺n baar覺s覺nda belirleyici unsur, pazar pay覺na oranla al覺nan ikayet say覺s覺n覺n azl覺覺, bu ikayetleri cevaplama oranlar覺 ve cevap s羹resi konusundaki iyi performans覺 olmutur.
Renault'un baar覺s覺nda ise hem firma ikayet skoru hem de ikayet s羹recinde y繹netim tarz覺ndan ve ortaya 癟覺kan 癟繹z羹mden duyulan memnuniyet dier firmalara oranla daha belirgin ekilde belirleyici olmaktad覺r. Bmw ise Firma ikayet Skoru a癟覺s覺ndan daha zay覺f kalm覺, ancak ikayet癟i Memnuniyet Skoru ile rakiplerine 羹st羹nl羹k salam覺t覺r. ikayet konular覺 a癟覺s覺ndan deerlendirildiinde, Renault "Fiyat/Kampanya", "Sat覺 Sonras覺 Hizmetler,""r羹n,""Maaza/Bayii"gibi alanlarda sekt繹r ortalamas覺na g繹re pazar pay覺na oranl覺 olarak daha fazla ikayet 羹retmektedir. Ancak buna ramen ikayet s羹recini iyi y繹netmi ve ikayet癟i memnuniyetini 羹st d羹zeyde tutmay覺 baarm覺t覺r. 2011 y覺l覺nda ikayetvar'a iletilen ikayetler incelendiinde ve genel olarak Otomotiv Sekt繹r羹ne bakt覺覺m覺zda, ikayetlerin % 39'u "Sat覺 Sonras覺 Hizmetler", % 35'i "r羹n", % 5'i ise fiyat ve kampanya konular覺 hakk覺ndad覺r.
ikayetEndex nedir?
T羹rkiye'de ilk kez ikayet y繹netiminin analizi 癟覺kar覺ld覺. Bu analizi yapan firma, 10 y覺lda 1 milyon ikayet say覺s覺na ulaan sikayetvar.com. ikayetEndex S覺ralamas覺, 2011 y覺l覺na ait 300 bin ikayetin derlenmesi ve analiz edilmesiyle haz覺rland覺. Arat覺rma, firmalar覺n pazar paylar覺na g繹re ikayet say覺lar覺n覺 ve m羹teri memnuniyeti puanlar覺n覺 rakipleriyle kar覺lat覺rarak deerlendiriyor |
|
[ Yorum yaz覺n ve forumda tart覺ma balat覺n ]
Tart覺maya kat覺lmak i癟in G襤R襤 yapmal覺 ya da KAYIT olmal覺s覺n覺z.
|  Audi Q3 Audinin 2012de sat覺a sunulan en yeni modeli Q3, EuroNCAP taraf覺ndan pasif 癟arp覺ma g羹venliinde en iyi derece olan Be Y覺ld覺zla 繹d羹llendirildi. Q3 b繹ylece k羹癟羹k off-road s覺n覺f覺n覺n en g羹venli arac覺 oldu.
Ara癟 dayan覺kl覺l覺klar覺n覺 Avrupa koullar覺n覺 temel alarak test eden ba覺ms覺z derecelendirme kuruluu EuroNCAP'in a癟覺klad覺覺 sonu癟lara g繹re Audi Q3, 繹n ve yan 癟arp覺malarda yetikin yolcu korumas覺, 癟ocuk g羹venlii ve yaya korumas覺nda 5 y覺ld覺z ile 繹d羹llendirildi.
Bir癟ok Avrupa 羹lkesindeki standartlar覺n 羹zerinde deerlendirme kriterlerine sahip olan EuroNCAP'覺n yapt覺覺 testler neticesinde Audi Q3, 繹nden ve yandan gelen 癟arpmalarda yetikin yolcu korumas覺, 癟ocuk korumas覺 ve yaya g羹venlii konular覺n覺n dahil olduu "K羹癟羹k off-road arac覺" s覺n覺f覺n覺n en iyi otomobili olarak a癟覺kland覺.
EuroNCAP, Q3'teki 繹n koltuklar覺n yan覺nda arka koltuklarda da bulunan emniyet kemeri ikaz sisteminin de 癟ok baar覺l覺 olduunu a癟覺klad覺. |
|
[ Yorum yaz覺n ve forumda tart覺ma balat覺n ]
Tart覺maya kat覺lmak i癟in G襤R襤 yapmal覺 ya da KAYIT olmal覺s覺n覺z.
|
|  Ferco Motor6 markada 32 ayr覺 motosiklet modelini T羹rkiye'de sat覺a sunan Ferco Motor, 癟at覺s覺 alt覺nda yer alan motosikletler i癟in benzersiz bir sat覺 sonras覺 hizmetine imza at覺yor.
Ferco Motor, zorlu yol koullar覺nda beklenmedik s羹rprizlerle kar覺laan motosiklet tutkunlar覺na 羹cretsiz yol yard覺m hizmeti sunuyor. Yeni motosiklet sat覺n alanlara tam 1 y覺l 羹cretsiz yol yard覺m hizmeti sunan Ferco Motor, mevcut m羹terilerini de unutmuyor. Sadece 50 TL'ye sat覺a sunduu "Yol Yard覺m" kart覺n覺 sat覺n alan hali haz覺rdaki Ferco Motor m羹terileri de 1 y覺l boyunca Tur Assist firmas覺 ibirlii ile ger癟ekletirilen ve en yak覺n servis noktas覺na kadar uzanan yol yard覺m hizmetinden yararlan覺yor.
Avrupa'n覺n 1 numaral覺 motosiklet 羹reticisi Piaggio grubunun T羹rkiye distrib羹t繹r羹 olan Ferco Motor, zorlu yol koullar覺nda beklenmedik s羹rprizlerle kar覺laan m羹terilerine 羹cretsiz yol yard覺m hizmeti sunuyor. Vespa, Piaggio, Gilera, Aprilia, Moto Guzzi ve Derbi markalar覺ndan herhangi bir model motosiklet sat覺n alanlara tam 1 y覺l 羹cretsiz yol yard覺m hizmeti sunan Ferco Motor, mevcut m羹terilerini de unutmuyor. Sadece 50 TL'ye sat覺a sunduu Yol Yard覺m kart覺na sahip olan hali haz覺rdaki Ferco Motor m羹terileri 1 y覺l boyunca Tur Assist firmas覺 ibirlii ile ger癟ekletirilen yol yard覺m hizmetinden yararlanabiliyor. Ferco Motor m羹terileri, "Yol Yard覺m" kartlar覺n覺 0212 3236964 numaral覺 telefondan bavurular覺n覺 yaparak edinebilir veya www.fercomotor.com.tr/shop adresinden on-line sat覺n alabilirler.
Ferco Motor Hk.
Ferco Grup b羹nyesinde faaliyet g繹steren Ferco Motor, 2000 y覺l覺ndan bu yana, Avrupa'n覺n 1. d羹nyan覺n en b羹y羹k 4. motosiklet 羹reticisi olan Piaggio & C.S.p.a'n覺n, T羹rkiye genel distrib羹t繹rl羹羹n羹 yapmaktad覺r. Piaggio & C.S.p.a b羹nyesindeki Piaggio, Vespa, Gilera, Aprilia, Moto Guzzi ve Derbi markalar覺n覺n sat覺 ve sat覺 sonras覺 hizmetlerini, T羹rkiye genelinde 19 ilde, 40'覺 ak覺n bayii ve yetkili servisiyle vermektedir. Ferco Motor, scooter k羹lt羹r羹n羹 yaymak amac覺 ile sat覺 ve sat覺 sonras覺 hizmetler haricinde de yat覺r覺mlara imza atmaktad覺r. G羹venli s羹r羹 merkezi Vespa Academy, kullan覺c覺lar覺n覺 etkinlikler ve gezilerle bir araya getiren Vespa Lovers Club, uzun d繹nem kiralama hizmeti Almost My Scooter ile motosiklet k羹lt羹r羹n羹n her alan覺nda hizmet veren Ferco Motor'u daha detayl覺 bilgi i癟in www.fercomotor.com.tr adresinden ziyaret edebilirsiniz. |
|
[ Yorum yaz覺n ve forumda tart覺ma balat覺n ]
Tart覺maya kat覺lmak i癟in G襤R襤 yapmal覺 ya da KAYIT olmal覺s覺n覺z.
| LYNX test edildi!
|
| Perembe, 02 ubat 2012 15:54 |
 |
 |
 |
|
|  LYNX, yenilik癟i bir ara癟Iturri Group, Bremach ve Allison Transmission taraf覺ndan ortaklaa gelitirilerek her t羹r arazide g繹rev yapabilen LYNX itfaiye ve acil durum arac覺n覺n lansman覺na kat覺ld覺.
Bremach, Iturri Group ve Allison Transmission'覺n ortak sunumu ile lanse edilen LYNX, kat覺l覺mc覺lar taraf覺ndan test edildi.
Kat覺l覺mc覺lar, hem tam otomatik anz覺man覺n sunduu sars覺nt覺s覺z s羹r羹 konforundan hem de yeni arac覺n g羹癟, h覺z ve manevra kabiliyetinden 癟ok etkilendiler. Kamyonun 羹st yap覺 繹zellikleri, Iturri taraf覺ndan gelitirilen ve yenilik癟i, geri d繹n羹t羹r羹lebilir, 癟evreyle dost EcoPolyFire穢 teknolojisine sahip. Bu hafif, uzun 繹m羹rl羹 ve daha dayan覺kl覺 materyale sahip yeni 羹st yap覺 tasar覺m覺, her t羹r arazide zorlu g繹revler i癟in gelitirilmi daha kompakt bir ara癟 oluturulmas覺n覺 sal覺yor. stelik, LYNX'in 羹st yap覺s覺 itfaiye i癟in daha y羹ksek su tank覺 kapasitesi sunuyor.
Farkl覺 uygulamalar i癟in T-Rex asi
LYNX, Euro 5 ile uyumlu 176 Bg ve 400Nm tork 羹reten 3.0-litrelik 癟ift turbo Fiat Powertrain motorla donat覺ld覺. Kamyon arazi uygulamalar覺 i癟in ideal, 6.5 ton br羹t ara癟 a覺rl覺覺na sahip ve 襤talyan 羹retici Bremach taraf覺ndan 羹retilen T-Rex asi 羹zerine ina edildi.
T-Rex'in esnek yap覺sal tasar覺m覺, acil durumlar覺n en u癟 ihtiya癟lar覺na bile cevap verebiliyor. Bu da T-Rex'i acil ulat覺rma, itfaiye, sivil savunma ve askeri hizmetler i癟in ideal k覺l覺yor. At覺k toplama, belediye ve inaat uygulamalar覺 i癟in de 癟ok uygun olan T-Rex'in 170-cm'lik dar asisi, deprem ve sel bask覺n覺 gibi doal afetler i癟in g羹癟l羹 bir kurtarma ve destek arac覺 sal覺yor. Molozlar覺n aras覺nda, ula覺lmas覺 zor alanlarda gitmek i癟in h覺zl覺 ve g羹癟l羹 olan T-Rex, tren raylar覺nda bile gidebiliyor. Bremach'覺n T-Rex'i -25 ile +60 derece aras覺ndaki sc覺akl覺klarda hizmet verirken, maksimum performans ve g羹venilirlik sunuyor.
Ara癟, Allison ile daha iyi ve daha h覺zl覺 performans sunuyor
LYNX, toplam 10 dili oran覺yla elde edilmesini salayan 2 vitesli yavru anz覺mana bal覺 5 ileri vitesli Allison 1000 Serisi tam otomatik anz覺manla donat覺ld覺. Allison tork konvert繹r羹 teknolojisi, torku artt覺rarak her t羹r arazide daha 羹st羹n kalk覺 ve hassas manevra sal覺yor. G羹癟 kesintisi olmayan vites deiimleri sayesinde, Allison tam otomatik anz覺manla donat覺lm覺 ara癟lar, d羹z vites veya otomatikletirilmi d羹z vitesli ara癟lardan daha 癟abuk h覺zlan覺yor. Allison anz覺manlar, en zorlu kullan覺m koullar覺nda bile 羹st羹n g羹venilirlik, dayan覺kl覺l覺k ve performans sunuyor. Bu nedenle Allison 羹r羹nleri, d羹nya 癟ap覺nda acil durum ara癟lar覺 i癟in tercih edilen anz覺man oluyor.
Allison'覺n ehir i癟i uygulamalar覺ndaki en b羹y羹k avantaj覺, s羹r羹c羹 reaksiyon s羹resini k覺saltarak
zaman tasarrufu ve operasyon kolayl覺覺 salamas覺d覺r. S羹r羹c羹ler iki ellerini direksiyonda tutarak sadece arac覺 s羹rmeye odaklan覺rken, gelimi elektronik kontroller b羹t羹n kullan覺m alanlar覺 i癟in en uygun vitesi otomatik olarak se癟iyor.
LYNX, yenilik癟i bir ara癟
LYNX ara癟lar覺 her t羹r arazide hareket kabiliyeti, yang覺n s繹nd羹rme kapasitesi ve maksimum donan覺m覺n m羹kemmel bir birleimidir. Bu yeni ve 繹zel hafif kamyon serisi, her hava koulunda hem k覺rsal kesimde, hem de ormanlarda acil durumlara cevap vermek i癟in gelitirildi. Bu nedenle LYNX, zorlu k覺rsal ortamlarda 癟al覺an ehir ara癟lar覺na yenilik癟i bir alternatifi temsil ediyor |
|
[ Yorum yaz覺n ve forumda tart覺ma balat覺n ]
Tart覺maya kat覺lmak i癟in G襤R襤 yapmal覺 ya da KAYIT olmal覺s覺n覺z.
|
